Wenn Sie diesen Artikel lesen, interessieren Sie sich vermutlich für eine (Cloud-) Telefonanlage. Wir vergleichen in diesem Artikel den „klassischen“ Telefonanschluss, wie Sie ihn in bei vielen Internetprovidern angeboten bekommen mit einer Cloud-Telefonanlage.
Eines der Hauptargumente für eine Cloud-Telefonanlage ist die Flexibilität. Man braucht nur einen Internetzugang und schon ist man von überall erreichbar. Beim Festnetzanschluss ist man hingegen nur am Anschlussort (z. B. im Büro) erreichbar.
Sie wollen mehr dazu wissen, was genau eine Cloud-Telefonanlage ist und was sie ausmacht? Wir haben bereits einen Artikel darüber geschrieben, was eine Cloud-Telefonanlage ist.
Ein nicht so offensichtlicher Punkt, der für mich (privat) sehr spannend war, ist der Vorteil von Cloud-Telefonanlagen über eine einzelne Telefonnummer erreichbar zu sein. Klingt erstmal komisch, deshalb ein kleines Beispiel mit Festnetzanschluss: Sie haben in Ihrer E-Mail Signatur die Festnetznummer und Ihre Mobilfunknummer, damit Sie auch unterwegs erreichbar sind. Aus dieser Situation ergeben sich mehrere Probleme:
- Ihr Anrufer muss ggf. nacheinander 2 Nummern anrufen, wenn Sie nicht im Büro sind
- Sie wissen nicht immer, ob Sie auf dem Handy einen geschäftlichen oder privaten Anruf erhalten
- Verpasste Anrufe können untergehen, wenn Sie nicht genau darauf achten, oder Sie rufen jemanden zurück, mit dem Sie bereits gesprochen haben
- Wenn Sie mal nicht rangehen können, erreicht Ihr Anrufer niemanden – und ruft wahrscheinlich nicht nochmal an
Alles nicht so optimal, oder? Wie genau würde eine Cloud-Telefonanlage hier helfen? Das Einrichten einer Anrufgruppe, die im Büro, auf Ihrem Handy und bei einem Kollegen anruft ist eine Möglichkeit. Damit gäbe es nur eine Nummer, die Ihr Kunde anrufen muss um Sie sicher zu erreichen und es ist automatisch klar, dass der Anruf geschäftlich ist.
Wenn Sie noch mehr über Cloud-Telefonanlagen und deren Vorzüge erfahren wollen, schauen Sie sich gerne unseren Artikel über die Vor- und Nachteile von Cloud-Telefonanlagen an.
Kosten
Eine große Überlegung sind natürlich auch die Kosten. Wir vergleichen hierbei einmal die Cloud-Telefonanlagen-Lösung von onesrv, also unser Produkt, mit einem klassischen Festnetzanschluss. Wir nehmen an, dass der Telefonanschluss Sie 5-10€ im Monat kostet und Sie dabei eine Telefonnummer mit einer Sprachleitung (= Anzahl gleichzeitiger Gespräche) erhalten. Die Einstiegsanlage von onesrv liegt mit 7.49€ (Preisänderungen vorbehalten) ähnlich. Wichtig zu beachten ist jedoch, dass der Telefonanschluss zusätzlich dazu gebucht werden muss. Wir empfehlen dabei Anschlüsse mit einer Grundgebühr von 1.95€, was den monatlichen Anlagenpreis auf 9,44€ bringt. Lohnt sich das? Unserer Meinung nach ja, denn:
- Sie erhalten 2 Gesprächsleitungen, also können 2 Telefonate gleichzeitig führen
- Sie haben alle Vorteile einer Cloud-Telefonanlage, inkl. der Flexibilität
| Cloud-Telefonanlage (Beispiel onesrv) | Festnetz-Telefon (Beispiel) |
| Anbieter kümmert sich um alles | Sie müssen sich selbst kümmern 😉 |
| 2 Gesprächsleitungen | 1 Gesprächsleitung |
| Sehr Flexibel | Wenig Flexibel |
| Von überall nutzbar | Nur am Anschlussort nutzbar |
| ~10€ (9.44€) | ~5-10€ |
Fazit
Wie Sie sehen, hat es viele Vorteile, eine Cloud-Telefonanlage einem Festnetzanschluss vorzuziehen. Gerade der wegfallende Wartungs- und Konfigurationsaufwand (zumindest bei unseren onesrv CX Anlagen) ist ein praktischer Vorteil für viele Unternehmen.
Die Entscheidung für eine Cloud VOIP Telefonanlage ist eine bedeutende. Wir empfehlen deshalb onesrv CX. Die speziell auf Sie abgestimmte Cloud Telefonanlage bietet eine Vielzahl von Funktionen und wächst flexibel mit Ihrem Unternehmen.
Mit onesrv CX müssen Sie sich nicht mehr um komplizierte Einrichtung oder Wartung kümmern. Wir nehmen Ihnen den gesamten Aufwand ab, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
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